Avis Clients franprix

Bonne experience avec franprix j'ai fait mes courses et c passé bien

Choquée franchement... Non pas par rapport aux prix ( parce-que ça c'est un choix) mais c'est par rapport au personnel. J'ai été récemment trois fois à celui d'Orsay centre et une des caissière tenait des propos raciales envers un client... Et la seconde fois elle a fermé la Caisse parce-que une maghrébine faisait la queue et elle l'a reouverte juste après que cette dernière est allé à une autre caisse!!! C'est incroyable de mettre des homophobes au contact de la clientèle. Heureusement carrefour et Leclerc existent ! Le client est un client peu importe sa couleur de peau ou son origine en plus avec un bonus un joli sourire des caissières...

J’ai jamais rencontré de problème en passant commande en ligne, si ya un produit indisponible le livreur prends le temps de vous appelez pour vous prévenir ou si vous voulez remplacer le produit manquant. Je recommande.
Sur votre première commande vous 5€ avec le code : TPVHS

Bonjour Nous faisons nos courses au Franprix 7 avenue Claude Vellefaux Paris 10 depuis qu'il est ouvert géré par un homme qui s'appelle Moustapha. Il est aimable, accueillant, toujours avec un petit mot et surtout le sourire, que ça soit à la caisse ou en rayon qui reflet l'image de son équipe surtout Anne qui on connait depuis 17ans. Bravo et merci car on pense l'acceuil et l'humain est très important Janet et John

Non respect du port du masque et raillerie du gérant à l'endroit du client qui le fait remarquer. Les ouvriers de chantiers rentrent dans le magasin dans une tenue déplorable pour un magasin d'alimentation. Tout est bon pour ne surtout pas éloigner la clientèle.
Le personnel de caisse bien plus compréhensif ne peut que constater les dégats et s'en excuser.

Bonjour,
Avant j'allais entre 5 à 6 fois par semaine dans ce magasin malheureusement, depuis décembre dernier j'y vais qu'1 voir 2 fois maximum pour un besoin d'achat immédiat.
Je tiens à préciser que depuis l'arrivée de la nouvelle responsable du magasin, qui malheureusement ne respecte ni les clients ni les salariés en les rabaissants de façon honteuse ça nous donne plus envies du tout de faire ces courses.
Je ne comprends du tout le point de vue de la direction de Franprix d'avoir transféré cette nouvelle responsable dans ce magasin.
Comment peut-on donner la possibilité à une personne de rabaissant autrui aussi facilement.
Il est vrai que j'ai connu l'ancien responsable paix à son âme qui avait toujours un sourir, un mot gentil envers tout le monde & qui traitait tout le monde de la même façon.

Première commande. Livraison prévue entre 9 h et 9 h 15 livrée à 10 h 45...et ce n'était pas mes, articles !!! livreur déjà parti. Aucun moyen de joindre qui que de soit vu qu'aucun numéro de tel n'apparaît nulle part. Trouve enfin service client qui me rappellera dans la journée pour reprise des sacs !!! Donc bloquée.. Première et dernière fois !

livraison parfaite, par contre trop peu de légumes frais proposés.
peu de choix dans les produits.

Franprix 37 rue Lauriston - Une honte aux consommateurs - Ne respecte aucun horaire d'ouverture ou de fermeture - Ferme a 20 h sans prévenir et continue à garder en gros sur la devanture depuis plus de 3 ans des heures non respectés. Caissière mal aimable et souvent facturant des prix plus élevés qu'en rayon. Un magasin a éviter a tous prix

Franprix Paris H.IV. Ambience sordide et tarifs élevés. Hygiène qui semble douteuse. Aucun service client (principalement caisses automatiques sous la surveillance de vigils). Je ne pense pas connaitre de pire super à Paris. Il y a clairement plus agréable et moins cher dans le quartier.

Très industrieux;les Employées et Employés de Franprix.
Dommage pas suffisamment de choix ( viande )....
Les Caissières; Caissiers bénéficient de ma plus sincère et fraternelle estime.
Quel courage ( période Covid)
Quelle patience et bienveillance avec tous; oui; toutes et tous les clients. ........ Même ;hors Covid; la bienveillance;la simplicité sont là. .....

Des asticots dans les aliments
Franprix Gentilly, le mois dernier j’ai trouvé des asticots vivants dans les barres céréalières de mon fils ni ouverte ni périmé, ce qui prouve qu’il s’agit d’un problème à la production.J’ai contacté Franprix qui n’a jamais daigné ni s’excuser, ni donné aucune explication, juste silence radio, histoire d’étouffer un scandale sanitaire. Mais j’en parlerai jusqu’à ce que tous le monde sache.Intolérable de la part d’une enseigne comme la vôtre .